本文目录一览：
- 1、北京地铁电话
- 2、在北京地铁上遗失了东西怎么办
- 3、如何进行北京地铁线路查询
北京地铁电话
地铁客服电话是：96165。每天清晨5点到深夜24点，只要乘客拨通这个号码，电话那一头，就会有地铁工作人员为乘客解答疑惑。从信息查询、反馈意见，再到寻找遗失物品、无障碍预约服务。
总的来说，北京地铁客服96123工作站是为乘客提供方便快捷、优质的地铁客户服务的重要渠道。虽然工作压力较大，但是通过技能提升和客服人员质量的把控，可以让服务变得更加完善和易于操作。
北京地铁服务热线：010-96165 北京地铁(Beijing Subway)是服务于中国北京市的城市轨道交通系统，也是国际地铁联盟(CoMET)的14个成员之一，其第一条线路于1971年1月15日正式开通运营， 使北京成为中国第一个开通地铁的城市。
北京市地铁运营有限公司运营二分公司联系方式：公司电话010-88935527，公司邮箱8561687@qq.com，该公司在爱企查共有5条联系方式，其中有电话号码2条。
北京市轨道交通运营管理有限公司联系方式：公司电话010-87837333，公司邮箱mayunze@bjmoa.cn，该公司在爱企查共有7条联系方式，其中有电话号码2条。
在北京地铁上遗失了东西怎么办
1、地铁客流密集，请您妥善保管好随身物品，如遗失物品，可通过求助工作人员、拨打服务热线、查看失物信息来找回物品。
2、乘客发现丢失物品后可以拨打京港地铁服务热线（63988622），告诉接线人员遗失物品的特征、丢失时间和大概位置等，根据这些信息，可以在系统内查询到是否有类似遗失物被捡拾到的信息。也可以自己在网站上查看失物招领启事。
3、地铁丢东西了找回方法： 联系车站工作人员，有些乘客是在下车的时候比较匆忙将物品落在了车上，下车之后发现自己的物品丢失。
如何进行北京地铁线路查询
1、地铁路线查询方法如下：打开手机百度地图，没有的话，需要先下载安装一个。进入百度地图后，依次点击“出行”--“更多”，进入功能页。在功能页找到，找到并点击“地铁图”，进入地铁图。
2、第一步：确定起点和终点 在查询北京地铁的时间表之前，需要先确定出行的起点和终点。可以通过百度地图、高德地图等在线地图应用程序来帮助确定线路以及站点名称。
3、北京地铁首条线路于1971年1月15日正式开通运营，使北京成为中国首个开通地铁的城市。1973年4月23日，北京地铁一期运营起点由古城路站向北延长至苹果园站。1984年9月20日，北京地铁二期（建国门站至复兴门站）开通试运营。
4、多看几遍：多看几遍地铁线路图，形成一个整体认识。 颜色区分：北京地铁不同线路的颜色不一样，所以可以通过颜色来区分不同的线路。 线路标记：每条地铁线都有一个名称及代表该线路特定字母和编号。
5、首先需要下载“北京地铁APP”或者“北京公共交通APP”在APP中注册账号并登录。
6、北京现有地铁线路27条，总里程783公里，预计2024年底将突破1000公里。而这27条线路也是由不同的公司运营的。